銀行業務検定

社会人ホスピタリティ[基本]【3日】合格攻略ポイントと解答速報【難易度,過去問,勉強法】

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たぬきさん

社会人ホスピタリティ[基本]の勉強方法や必要な勉強時間がわからない。

できれば効率のいい勉強をして最短で合格したい!

きじねこ

社会人ホスピタリティ[基本]を受験する方へ

銀行業務検定 23系統 36種目 全種目を分析してきたわたしが、そんなあなたの疑問にお答えします。

社会人ホスピタリティ[基本]の合格攻略ポイント

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概要

内容社会人にとって必要なホスピタリティの考え方について、その基本的な理解の習得程度を測定
試験時間90分
出題形式三答択一式 50問(各2点)
科目構成・ホスピタリティの基本知識と重要性
・ホスピタリティ力の向上と対応
合格基準70%以上
試験実施年2回(10月・3月)
関連科目社会人ホスピタリティ[実践]
参照:試験種目一覧|経済法令研究会

合格率と難易度

社会人ホスピタリティ[基本]は2021年から開始された試験で、まだ過去の合格率などはありません。

以前、銀行業務検定と一緒に実施されていたホスピタリティ検定3級と同程度の難易度になると予想されますので、参考にしてください。

受験者数合格率
2020/10
(第33回)
1,149名90.25%
2019/10
(第31回)
1,183名92.22%
2019/3
(第30回)
1,681名96.52%
2018/10
(第29回)
1,358名88.88%
2018/3
(第28回)
1,681名92.33%
平均合格率92.04%
参照:スコープ|銀行業務検定協会

以前実施されていた、ホスピタリティ3級の合格率は平均92%程度で、難易度は初級レベルです。

受験者の平均年齢は33歳。中堅行員の受験が多い試験です。

きじねこ

合格率は高く、マネジメントにも役立つため、初級管理者の受験が多い試験

口コミ

新設の試験のため、クチコミはありませんでした。

難易度も高くないと予想されるため、焦らず臨みましょう。

きじねこ

これまで普通に仕事をしていれば、ホスピタリティって養われているってことかな

過去問分析

実施元の日本ホスピタリティ検定協会のHPには、問題についての記述はありませんでした。

出題内容である上記をカバーしているテキストでの学習で十分合格が狙える試験です。

合格率が高い試験とは言え、さすがにテキストなしでは合格は難しいかもしれません。

確実に一発で合格するためにも、テキストでの学習をおすすめします。

きじねこ

過去問の演習で対策は十分!

社会人ホスピタリティ[基本]のおすすめテキスト

きじねこ

最短合格を目指すなら、問題集のみに集中して取り組むべし

基本・実践ともにカバーしている公式問題集です。

こちらのテキスト1冊で十分合格が狙えます。

試験直前になると書店では品薄になったり、ネットでは超高値で転売されてしまうので早めの購入をおすすめします。

またメーカー取り寄せになると時間がかかるので注意してください。

できればテキストは最新版を買ってください。

なぜなら私自身、古いテキストを使って直近の出題傾向に変更にに対応できずに不合格になってしまったことがあるからです。

テキスト代+受験料代を無駄にしないためにも、最新版で勉強することをおすすめします。

きじねこ

最新テキストで、一発合格!

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社会人ホスピタリティ[基本]の勉強方法と勉強時間

brushup

試験まで時間がないひとへ、合格するための効率的な勉強法のポイントを解説します!

勉強方法

  1. 問題解説集を3周以上
  2. 類題のみを解いて定番テーマの理解を深める
  3. まちがった問題はノートにまとめる
  4. 計算問題の暗記は必須
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きじねこ

問題集をしっかり理解して、確実に合格しよう!

勉強時間

社会人ホスピタリティ[基本]

勉強時間の目安は3日

実務経験のある中堅行員層の受験であることを加味すると、短い学習でも十分合格を狙える試験です。

きじねこ

油断しすぎて、試験当日、二日酔いには注意です

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ホスピタリティ3級の解答速報

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試験後すぐに解答を確認したい場合は、こちらのサイトがおすすめです。

こちらのサイトは、受験者の投票によって解答が多数決でわかる仕組みとなっています。

試験終了後は、サーバーが繋がりにくくなりますが、すこし時間をおいて確認することをおすすめします。

確実な正答ではありませんが、合格ラインの目安に活用してください。

きじねこ

約2万人が利用しています!

参考程度に活用してください!

銀行業務検定試験の合否通知は、試験後1ヶ月以降に郵送にて通知されます。

また、3日後の17:00〜経済法令研究会にて正答発表がおこなわれます。

きじねこ

確実な正答は、3日後!

社会人ホスピタリティ[基本]の次に受けるべき試験は?

上位級に社会人ホスピタリティ[実践]があります。

おなじテキストで受験できますので、期間を開けずに受験することをおすすめします。

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初級管理者向けの試験では、金融コンプライアンス・オフィサー2級営業店マネジメントⅡなどもおすすめです。

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いまは、新設された試験で外貨建保険販売資格試験」を受験する方が多いです。

2022年までに必須の資格です。

まだ取ってないひとは早めに取得を!

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まとめ

社会人ホスピタリティ[基本]のポイント
  • 社会人としてホスピタリティの考え方を測る試験
  • 2021年より新設で、初級レベルが予想される試験
  • 公式テキストのみで合格を狙える
  • 最短勉強目安は3日程度

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