社会人ホスピタリティ[基本]【３日】合格攻略ポイントと解答速報【難易度,過去問,勉強法】

社会人ホスピタリティ[基本]の合格攻略ポイント

概要

内容	社会人にとって必要なホスピタリティの考え方について、その基本的な理解の習得程度を測定
試験時間	90分
出題形式	三答択一式 50問(各２点)
科目構成	・ホスピタリティの基本知識と重要性 ・ホスピタリティ力の向上と対応
合格基準	70％以上
試験実施	年２回（10月・３月）
関連科目	・社会人ホスピタリティ[実践]

合格率と難易度

社会人ホスピタリティ[基本]は2021年から開始された試験です。

合格率は高く、難易度は初級レベルの試験と言えそうです。

受験者の平均年齢は36歳で、社会人経験の多い人の受験であることも高い合格率の要因と言えそうです。

	受験者数	合格率
2022/10 (第3回)	487名	65.30％
2022/3 (第2回)	680名	91.32%
2021/10 (第1回)	740名	99.19%
	平均合格率	95.26%

参照：日本ホスピタリティ検定協会

口コミ

新設の試験のため、クチコミはありませんでした。

難易度も高くないと予想されるため、焦らず臨みましょう。

過去問分析

実施過去の出題問題のうち、正解率が70％以下と低かった問題は、以下の通りです。

試験日
2022/3 (第2回)	自分自身の感情を知る方法 ホスピタリティ・トーキングにおける「アイ（Ｉ）メッセージ」および「ユー（You）メッセージ」
2021/10 (第1回)	構造分析 やりとり分析 言葉づかい ホスピタリティ・マナーの事例 ホスピタリティ・コミュニケーションの事例 育成・指導とホスピタリティ

参照：日本ホスピタリティ検定協会

出版されているテキスト本が、テキストだけでなく確認問題ものっているため、テキストの学習で十分合格が狙える試験だと言えます。

合格率が高い試験とは言え、さすがにテキスト本なしでの合格は難しいかもしれません。

社会人ホスピタリティ[基本]のおすすめテキスト

基本・実践ともにカバーしている公式問題集です。

こちらのテキスト１冊で十分合格が狙えます。

試験直前になると書店では品薄になったり、ネットでは超高値で転売されてしまうので早めの購入をおすすめします。

またメーカー取り寄せになると時間がかかるので注意してください。

できればテキストは最新版を買ってください。

なぜなら私自身、古いテキストを使って直近の出題傾向に変更にに対応できずに不合格になってしまったことがあるからです。

テキスト代＋受験料代を無駄にしないためにも、最新版で勉強することをおすすめします。

社会人ホスピタリティ[基本]の勉強方法と勉強時間

試験まで時間がないひとへ、合格するための効率的な勉強法のポイントを解説します！

勉強方法

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ホスピタリティ３級の解答速報

試験後すぐに解答を確認したい場合は、こちらのサイトがおすすめです。

こちらのサイトは、受験者の投票によって解答が多数決でわかる仕組みとなっています。

試験終了後は、サーバーが繋がりにくくなりますが、すこし時間をおいて確認することをおすすめします。

確実な正答ではありませんが、合格ラインの目安に活用してください。

銀行業務検定試験の合否通知は、試験後１ヶ月以降に郵送にて通知されます。

また、３日後の17：00〜経済法令研究会にて正答発表がおこなわれます。

社会人ホスピタリティ[基本]の次に受けるべき試験は？

上位級に社会人ホスピタリティ[実践]があります。

おなじテキストで受験できますので、期間を開けずに受験することをおすすめします。

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いまは、新設された試験で「外貨建保険販売資格試験」を受験する方が多いです。

2022年までに必須の資格です。

まだ取ってないひとは早めに取得を！

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まとめ

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